麦肯锡解决问题七步法

步骤1：陈述问题

步骤2：分析问题(问题树)

步骤3：去掉所有非关键问题(漏斗法)

步骤4：制定详细的工作计划

步骤5：进行关键分析

步骤6：综合调查结果，并建构论证

步骤7：讲述来龙去脉：在沟通文件中将数据及论证联系起来